Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги её уважают и часто приводят в пример новичкам. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок. Она, словно тот самый сапожник, который ходит без обуви, прекрасно помогает чужим, а со своими близкими не может найти общего языка. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверена: нужно лишь найти мужчину — и всё наладится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила роковой поступок. Теперь Смагину предстоит разобраться: возможно, психолог сама невольно подтолкнула её к этому шагу.
